Une newsletter est une lettre d’information envoyée périodiquement par mail à des abonnés. Elle est composée de texte, illustrations, liens renvoyant vers votre site… Le contenu d’une newsletter reste assez varié : sélection de produits, article concernant des nouveautés dans votre entreprise… Aujourd’hui, la newsletter représente un très bon moyen de fidéliser les clients.
Souvent bâclée, la newsletter incarne un outil fondamental du marketing digital. Si celle-ci est réalisée de la bonne manière, elle vous permettra immanquablement d’accroître et de générer de nouvelles ventes.
Et vous, utilisez-vous la newsletter afin de mettre en avant votre entreprise ?
Ainsi, à travers cet article, nous allons vous apprendre à rédiger une newsletter en 10 étapes, dans le but d’intensifier le trafic de votre site web.
1. N’envoyez votre newsletter qu’à des contacts que vous connaissez
En effet, si vous décidez d’envoyer un email à une personne que vous ne connaissez pas, celui-ci se transformera en SPAM. Nous vous conseillons de privilégier des contacts qui vous connaissent afin de bâtir une véritable relation. Essayez de vous mettre dans la peau d’un de vos destinataires : quel intérêt a-t-il d’ouvrir votre newsletter s’il ne vous connait point ?
2. Élargir votre liste de destinataires nécessite du temps
« Ce n’est pas la quantité, mais la qualité qui compte ». Assurément, la qualité de votre carnet d’adresse aura une plus grande importance que la quantité de contacts qu’il possède. L’objectif majeur est d’engager les internautes à suivre votre newsletter.
Nous vous conseillons dans un premier temps de privilégier l’envoi de vos newsletters à des personnes qui suscitent un réel intérêt envers votre entreprise.
Par exemple, vous avez la possibilité de proposer à vos internautes de transférer votre newsletter et inciter votre audience à s’y abonner.
3. Éviter de parler de vente dans votre newsletter
Bien entendu, l’objectif initial est de développer vos ventes. Cependant, il faut éviter que vos destinataires se sentent attaqués lorsqu’ils ouvrent votre newsletter. C’est le meilleur moyen pour faire fuir votre audience.
Ici, l’idée est de dégager une image d’expert au sein de votre domaine d’activité. Informez, conseillez, et devenez auprès des yeux de vos clients, un leader dans son domaine !
4. Vérifier que votre newsletter est bien responsive
De nos jours, de plus en plus d’emails sont consultés depuis un téléphone portable ou une tablette. Ainsi, votre modèle de newsletter doit obligatoirement s’adapter aux différentes tailles d’écran.
Il est donc nécessaire de réaliser un travail en amont de l’envoi de votre newsletter. Nous préconisons de prévoir du temps afin de consulter des emails test sur plusieurs appareils. Aujourd’hui, la mise en place de newsletter responsive est vitale pour votre entreprise !
5. Écoutez votre audience
Vous ne savez plus quoi communiquer à votre audience ? Alors, écoutez-la ! Évitez de manquer d’inspiration concernant le contenu de vos newsletters.
Prenez le temps d’écouter vos clients, laissez-les vous poser des questions. L’idée ici est de provoquer une sorte d’interaction, vous inciterez ainsi votre audience à vous contacter !
6. Soyez en conformité avec votre charte graphique
En effet, nous vous conseillons d’être en rapport avec les valeurs de l’entreprise, et de votre image de marque. Rassurez-vous, il n’y a rien de compliqué.
Privilégiez des plateformes d’envoi de newsletter, à l’exemple de mailchimp.com ! Vous aurez la possibilité de choisir entre plusieurs modèles personnalisables en fonction de l’image de votre entreprise.
7. L’importance du titre de votre newsletter
Le choix du titre représente un élément fondamental concernant la création d’une newsletter. Le titre correspond au premier élément qui va impacter votre audience, il est donc nécessaire de prendre votre temps pour le rédiger. En résumé, nous vous conseillons de respecter 4 points essentiels :
- Identifiez-vous
- Soyez bref
- Soyez intriguant
- Utilisez des mots influents
8. Mettez du contenu visuel dans votre newsletter
Naturellement, comme sur tous les réseaux sociaux, nous vous conseillons de captiver les internautes grâce à un contenu graphique efficace. En effet, ceci attirera l’attention de vos destinataires qui ouvriront sans hésiter votre newsletter.
N’hésitez pas à incorporer des photos et des vidéos adaptées !
9. Soyez vigilant
Rédiger une belle newsletter ne servira à rien si vous ne prenez pas de temps pour répondre à vos internautes. La création d’une newsletter n’est qu’une étape dans votre travail !
Lors de l’envoi de votre newsletter, soyez disponible, car si quelqu’un vous contacte, il faudra être capable de lui répondre instantanément. Chaque retour doit être considéré comme une opportunité de vente, alors ne perdez pas une seule occasion.
10. Analyse et diagnostic des résultats
Bien évidemment, comme lors de chaque mission, il est essentiel de prendre un moment afin d’analyser vos résultats. L’objectif est de trouver les différents axes d’amélioration afin d’augmenter l’efficacité de votre newsletter.
Les plateformes d’envoi de newsletters vous fourniront les outils nécessaires, alors apprenez de vos erreurs et devenez rapidement un expert de la newsletter !
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