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Les 9 critères clés pour choisir la plateforme idéale de création de site web

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Comment bien choisir sa plateforme de création de site web

Que vous soyez une entreprise, un blogueur ou simplement une personne qui souhaite créer un site web pour partager ses passions ou vendre des produits en ligne, il est crucial de choisir la bonne plateforme de création de site web pour répondre à vos besoins. Avec tant d’options disponibles sur le marché, il peut être difficile de savoir par où commencer. Dans cet article, nous allons explorer les neuf critères clés que vous devez prendre en compte pour choisir la plateforme de création de site web idéale pour votre projet.

Les critères techniques à prendre en compte

Les fonctionnalités

Lorsque vous cherchez à créer un site web, la première chose à prendre en compte est les fonctionnalités proposées par les différentes plateformes de création. Les fonctionnalités correspondent aux outils et options que la plateforme met à votre disposition pour personnaliser votre site web.

Cela peut inclure des outils de design qui vous permettent de personnaliser l’apparence de votre site web selon vos goûts. Par exemple, vous pouvez choisir un modèle prédéfini ou créer votre propre design pour répondre à vos besoins spécifiques.

Les options de personnalisation sont également importantes pour vous assurer que votre site web a l’apparence et les fonctionnalités que vous souhaitez. Vous pouvez personnaliser la police, les couleurs, les images et les widgets pour créer une expérience utilisateur unique pour vos visiteurs.

Enfin, si vous envisagez de vendre des produits ou des services en ligne, vous devez vous assurer que la plateforme que vous choisissez propose des fonctionnalités e-commerce, telles que des paniers d’achat, des options de paiement en ligne, etc.

L’accessibilité

Un autre critère crucial à prendre en compte lors du choix d’une plateforme de création de site web est son accessibilité. L’accessibilité se réfère à la facilité d’utilisation de la plateforme, ainsi qu’à sa compatibilité avec les différents navigateurs et appareils mobiles.

Il est important que la plateforme soit facile à utiliser et que son interface soit conviviale. Vous ne voulez pas passer des heures à chercher comment effectuer une tâche simple ou à naviguer dans un labyrinthe de menus et de sous-menus. Une plateforme conviviale vous permettra de créer votre site web plus rapidement et plus efficacement.

De plus, il est important de vérifier si la plateforme est compatible avec les différents navigateurs web. Les visiteurs de votre site web peuvent utiliser différents navigateurs tels que Chrome, Firefox, Safari, etc. Assurez-vous donc que votre site web fonctionne bien sur tous les navigateurs couramment utilisés.

Les critères liés aux coûts

Les tarifs

Le coût est un facteur important à considérer lors du choix d’une plateforme de création de site web. Chaque plateforme propose une variété de plans tarifaires avec des fonctionnalités et des prix différents.

Par exemple, Wix offre un plan gratuit avec des fonctionnalités de base et des publicités Wix sur votre site web. Leur plan « Combo » commence à partir de 14 € par mois et offre des fonctionnalités plus avancées et un nom de domaine gratuit pendant la première année.

Shopify, une plateforme de commerce électronique populaire, propose des plans tarifaires qui commencent à partir de 29 $ par mois pour leur plan « Basic Shopify ». Les plans plus avancés peuvent coûter jusqu’à 299 $ par mois, mais offrent des fonctionnalités plus avancées et une plus grande capacité de traitement des commandes.

Il est également important de tenir compte des frais supplémentaires éventuels. Par exemple, si vous utilisez une plateforme de commerce électronique, il peut y avoir des frais de transaction pour chaque vente effectuée sur votre site web. Assurez-vous de bien comprendre les coûts associés à chaque plan afin de choisir celui qui convient le mieux à votre budget et à vos besoins spécifiques.

Les options de paiement

Les options de paiement proposées par la plateforme de création de site web peuvent également être un critère de choix important. Il est important de s’assurer que la plateforme accepte les méthodes de paiement que vous souhaitez utiliser et de tenir compte des options de remboursement disponibles.

Par exemple, si vous souhaitez accepter des paiements par carte de crédit, vous devez vous assurer que la plateforme accepte les principales cartes de crédit telles que Visa, Mastercard, American Express, etc. De même, si vous souhaitez accepter des paiements via PayPal, il est important de vérifier que la plateforme prend en charge cette option de paiement.

Certaines plateformes de commerce électronique offrent par ailleurs des options de paiement supplémentaires telles que les paiements en ligne, les paiements mobiles et les virements bancaires. Il est important de vérifier que ces options sont disponibles si vous avez besoin de les utiliser.

En outre, il est important de tenir compte des options de remboursement disponibles. Si vous vendez des produits en ligne, vous devez vous assurer que la plateforme propose des options de remboursement pour vos clients en cas de problème avec leur commande.

Les critères liés au support et à la communauté

Le support client

Il est vrai que lorsqu’on utilise une plateforme de création de site web, il peut arriver que l’on ait besoin d’aide ou d’assistance pour résoudre un problème technique ou pour répondre à une question spécifique. C’est pourquoi un bon support client est essentiel.

Lorsque vous choisissez une plateforme de création de site web, il est important de vérifier les différents canaux de support disponibles. Assurez-vous qu’il y a un chat en direct, une adresse e-mail ou un numéro de téléphone pour joindre l’équipe de support. Cela vous permettra d’avoir accès à l’aide dont vous avez besoin rapidement et facilement.

Il est également important de tenir compte des temps de réponse attendus pour chaque canal de support. Si vous avez besoin d’une réponse rapide, le chat en direct peut être le meilleur choix. Si vous n’êtes pas pressé, vous pouvez opter pour l’e-mail ou le téléphone.

Certaines plateformes de création de site web offrent également une assistance personnelle dédiée, telle qu’un gestionnaire de compte ou un consultant en marketing numérique. Ces services peuvent être utiles si vous êtes nouveau dans le monde du commerce électronique ou si vous avez besoin d’aide pour élaborer une stratégie de marketing.

La communauté d’utilisateurs

Lorsque vous cherchez une plateforme de création de site web, il peut être utile de tenir compte de la communauté d’utilisateurs qui l’accompagne. Rejoindre une communauté d’utilisateurs peut vous aider à mieux comprendre la plateforme, à poser des questions et à trouver des solutions à des problèmes spécifiques.

Pour rechercher des communautés d’utilisateurs en ligne, vous pouvez utiliser des forums de discussion ou des groupes Facebook. Ces ressources vous permettent de trouver des personnes qui ont des expériences similaires avec la plateforme que vous envisagez d’utiliser. Vous pouvez poser des questions, partager des idées et bénéficier des conseils des autres membres.

En outre, vous pouvez également rechercher des ressources d’apprentissage pour vous aider à mieux comprendre la plateforme. Les plateformes de création de site web offrent souvent des tutoriels, des guides et des articles pour vous aider à vous familiariser avec les fonctionnalités de la plateforme. En utilisant ces ressources, vous pouvez apprendre à créer votre site web de manière plus efficace et plus rapide.

Des plateformes telles que WordPress et Shopify ont de grandes communautés d’utilisateurs avec de nombreux forums et groupes en ligne. Ils offrent également une variété de ressources d’apprentissage pour les utilisateurs débutants et avancés.

En suivant ces neuf critères clés, vous devriez être en mesure de choisir une plateforme de création de site web qui répond à vos besoins spécifiques. Il est important de prendre le temps de bien réfléchir à chaque critère et de faire des recherches approfondies sur les différentes options disponibles.
Nous espérons que cet article vous a été utile dans votre recherche de la plateforme de création de site web idéale. Si vous souhaitez en savoir plus sur les meilleures plateformes de création de blog, n’hésitez pas à consulter notre revue complète des 11 meilleures plateformes de création de blog.

Bonus : 5 erreurs à ne pas faire lorsque vous choisissez une plateforme de création de site web

  1. Ne pas tenir compte de l’objectif de votre site web : Avant de choisir une plateforme, il est important de savoir quel est l’objectif de votre site web. Si vous voulez vendre des produits en ligne, par exemple, vous devez choisir une plateforme qui prend en charge le commerce électronique.
  2. Se fier uniquement aux fonctionnalités : Les fonctionnalités proposées par une plateforme peuvent sembler séduisantes, mais assurez-vous qu’elles répondent à vos besoins réels. Ne choisissez pas une plateforme uniquement pour ses fonctionnalités, car vous risquez de vous retrouver avec une plateforme coûteuse et inutile.
  3. Ignorer les coûts cachés : Les coûts cachés, tels que les frais de transaction et les frais de maintenance, peuvent rapidement s’accumuler. Assurez-vous de vérifier tous les coûts associés à la plateforme avant de prendre votre décision.
  4. Ne pas vérifier la compatibilité avec les différents navigateurs : Votre site web doit être accessible sur tous les navigateurs populaires, tels que Google Chrome, Firefox et Safari. Assurez-vous que la plateforme que vous choisissez est compatible avec tous les navigateurs pour garantir une expérience utilisateur optimale.
  5. Ignorer le support client : Le support client est essentiel lorsque vous utilisez une plateforme de création de site web. Assurez-vous que la plateforme que vous choisissez propose un support client de qualité, avec différents canaux de support disponibles, tels que le chat en direct, l’e-mail ou le téléphone.

En évitant ces erreurs courantes, vous pouvez choisir une plateforme de création de site web qui répond parfaitement à vos besoins et qui vous permet de créer un site web de qualité professionnelle.

Auteur

Allan Kinic

Allan Kinic est le fondateur de l'agence Kinic. Expert en communication et marketing digital, il anime régulièrement des formations et des conférences sur le sujet. Il est également chroniqueur pour des sites spécialisés dans le domaine.

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